El pasaje del antiguo RASE al Régimen de Subsidios Energéticos Focalizados (ReSEF) da inicio al cronograma administrativo 2026 para los usuarios de Santa Cruz.
Mediante la mejora de las herramientas digitales y la puesta en marcha de planes de pago específicos, la empresa estatal apunta a asegurar que el beneficio llegue a quienes no cuentan con gas natural y, al mismo tiempo, fomentar un uso responsable de la energía en toda la provincia.
El sistema de subsidios energéticos atraviesa un proceso de reorganización bajo la nueva denominación ReSEF. Este cambio no genera nuevas gestiones para los usuarios ya inscriptos, ya que la información registrada anteriormente continúa siendo válida y se actualiza de manera automática.
La gerenta comercial de Servicios Públicos Sociedad del Estado, Nadya Cabrera, explicó que actualmente el foco de inscripción está puesto en los usuarios sin acceso a la red de gas natural, quienes deben completar la declaración jurada a través del sitio oficial nacional (www.argentina.gob.ar/subsidios), vinculando las facturas de energía eléctrica y gas.
La modernización del Estado provincial tuvo un impacto directo en la operatoria de la empresa, priorizando la atención virtual para reducir demoras y simplificar los trámites.
En ese sentido, Cabrera remarcó la importancia de mantener los datos actualizados, especialmente ante cambios de domicilio. Al modificar el titular su lugar de residencia, resulta indispensable asociar el nuevo suministro a la declaración jurada vigente para evitar inconsistencias en la facturación.
De cara a 2026, la política comercial se orienta a la regularización de deudas y a la implementación de facilidades de pago. Se incorporó un sistema de avisos y notificaciones por correo electrónico, junto con planes de financiación de hasta seis cuotas sin interés mediante débito automático o tarjetas del Banco Santa Cruz. Además, se ofrecen opciones de 12 y 24 cuotas con tasas reducidas, con el objetivo de otorgar mayor previsibilidad a los usuarios en un esquema de segmentación basado en el consumo responsable.
Paralelamente, se fortalece el trabajo conjunto entre distintos ministerios para promover hábitos de ahorro energético.
Por último, la funcionaria indicó que la atención presencial se mantiene en su horario habitual, de 8:30 a 14:00 en la ciudad capital, mientras se continúa ampliando la oferta de trámites disponibles en la plataforma web oficial.
Este enfoque busca consolidar al subsidio como una herramienta de equidad, favoreciendo a quienes registran menores consumos y garantizando una comunicación clara y directa entre el Estado y los usuarios.
